行業案例
Business case
客戶信息
Information
公司名稱：沈陽名杰爾商貿
所屬行業：家電電器
業務管理需求：
1. 需要用軟件管理庫存，管理客戶信息，代替傳統手工帳，需要查詢各類經營報表；
2. 序列號管理，要求對電器的售后進行管理，我從哪個廠家進的，賣給了哪個客戶，整個過程可追溯；
3. 售后配貨送貨，安裝的管理；
解決方案
Solution
解決方案
1. 使用什么產品：管家婆輝煌II遠程三用戶
2. 提供哪些服務：
我們協助客戶幫助他們把進貨、銷售、庫存、往來、這塊流程梳理清晰；
我們又給客戶定制開發了一套工單系統，管理售后流程。
實施伙伴
1. 通用事業部
2. 代理商伙伴：沈陽啟拓科技有限公司
案列詳情
Case details
客戶簡介：
沈陽名杰爾商貿有限公司是沈陽公司規模和銷量最大的一家海爾專賣店，經營：家電、冰箱、廚具、凈水器等等。
客戶在經營管理中遇到的問題或瓶頸：
1. 出現售后，不知道這個電器是不是我們賣的，查起來非常麻煩
2. 庫房離著門店很遠，門店賣貨時，不知道庫存是否有現貨，還得微信和電話溝通，效率低下。
3. 售后安裝、派工這一塊效率低下，信息不能及時的反饋給管理者。
解決方案及應用效果：
1. 用了管家婆序列號跟蹤：就能清晰的看出這個電器從哪個廠家進的，賣給了哪個客戶，什么時間賣的。是不是從我家買的，
2. 軟件聯網使用后，就不需要來回的電話，微信溝通。直接就知道這個電器庫存有多少。效率大大提高。
3. 通過我們開發的工單系統，就能解決管理者派單給誰送貨、給誰安裝。工人接到后會在手機上確認。然后具體送達時間，安裝時間工人會在手機上反饋給后臺。中間節省了很多時間，最主要后臺不需要重復錄入單據了。
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